地铁 *** *** 是:96165。
每天清晨5点到深夜24点,只要乘客拨通这个号码, *** 那一头,就会有地铁工作人员为乘客解答疑惑。从信息查询、反馈意见,再到寻找遗失物品、无障碍预约服务。作为北京地铁服务和接待乘客的声音“窗口”,这条热线已经开通了12年。
每个接线员脑子里都有张“地图”
接线员平均每人每天得接300个以上来电,最多的时候甚至超过500个。每人都手工绘制一张简易封站柱形图,用不同颜色的笔标出来,能够对封站解封时间节点一目了然,为乘客提供准确无误的运营信息。
接听乘客来电这份工作看起来简单,却十分考验接线员的知识储备。坐在 *** 机前,不仅要掌握首末车时间、换乘这些常用信息,也要熟悉地铁领域的专业知识,成为一本问不倒的地铁“百科全书”。
宁波地铁服务热线::0574-83070000。
对于交通联合卡(全国交通部一卡通)在宁波轨道交通的使用,我有以下几点要投诉:1.宁波轨道交通运营的地铁系统虽然早已支持“交通联合卡”的刷卡付费,但有违反国家交通运输部《交通一卡通运营服务质量管理办法》第四章第三十五条:交通一卡通运营机构应该在支持互联互通应用的支付受理终端显著位置标注“交通联合”标识,便于持卡人识别。目前宁波市公交车、轨道交通、城际列车均已支持交通联合卡,在公交车上的POS机显示了交通联合的标志
城际列车由于未正式上线,暂不计入。宁波轨道交通早在几年前就已经支持交通联合卡付费,但是均未在地铁站、闸机显示屏、闸机上贴或显示交通联合标志,仅在轨道交通的市民卡网点窗口张贴了交通联合的标志,且其他地铁站的BOM票亭窗口也未张贴交通联合标志。希望轨道交通能及时整改,按照交通部的规定张贴交通联合标志,或升级系统在进出站闸机的显示屏上显示交通联合的标志。
是010-96123。
据2021年3月31日北京市交通委官方微信消息,北京轨道交通将原互联网票务服务热线96123与京港地铁公司 *** 热线63988622、轨道运营公司 *** 热线87837266进行整合,升级为北京轨道交通路网乘 *** 务热线96123,于2021年3月31日上线试运行。升级后的96123服务热线可受理北京城市轨道交通全路网范围内的运营、票务和站内服务等相关信息咨询服务。
; 上海地铁 *** 人工热线
上海地铁服务热线:021-64370000 上海地铁介绍:指服务于中国上海市的城市轨道交通,其之一条线路上海轨道交通1号线于1993年5月28日正式运营,是继北京地铁、天津地铁建成通车后中国大陆第3个投入运营的城市.截至2017年11月,上海地铁共开通线路14条(1-13号线、16号线),全网运营线路总长617千米,车站366座.截至2017年11月,上海地铁共在建9条线路,其中5条线路延伸(5、8、9、10、13号线)、4条线路新建(14、15、17、18号线).
上海地铁服务监督 *** 021-64370000
可以坐地铁11号线到江苏路站换地铁2号线到人民广场站再换地铁8号线到翔殷路站下. 下车后根据图中的红线走750米左右就到了.红A处就是长海医院.
上海地铁4号线 *** ***
64370000
上海地铁服务热线:021-64370000 上海地铁介绍:指服务于中国上海市的城市轨道交通,其之一条线路上海轨道交通1号线于1993年5月28日正式运营,是继北京地铁、天津地铁建成通车后中国大陆第3个投入运营的城市.截至2017年11月,上海地铁共开通线路14条(1-13号线、16号线),全网运营线路总长617千米,车站366座.截至2017年11月,上海地铁共在建9条线路,其中5条线路延伸(5、8、9、10、13号线)、4条线路新建(14、15、17、18号线).
上海地铁服务监督 *** 021-64370000
上海地铁 *** 热线 *** 400
上海地铁服务热线:021-64370000 上海地铁介绍:指服务于中国上海市的城市轨道交通,其之一条线路上海轨道交通1号线于1993年5月28日正式运营,是继北京地铁、天津地铁建成通车后中国大陆第3个投入运营的城市.截至2017年11月,上海地铁共开通线路14条(1-13号线、16号线),全网运营线路总长617千米,车站366座.截至2017年11月,上海地铁共在建9条线路,其中5条线路延伸(5、8、9、10、13号线)、4条线路新建(14、15、17、18号线).
上海地铁服务监督 *** 021-64370000
(021)52895551
上海地铁投诉 *** 12345
64370000
上海地铁服务监督 *** 021-64370000
上海地铁服务热线:021-64370000 上海地铁介绍:指服务于中国上海市的城市轨道交通,其之一条线路上海轨道交通1号线于1993年5月28日正式运营,是继北京地铁、天津地铁建成通车后中国大陆第3个投入运营的城市.截至2017年11月,上海地铁共开通线路14条(1-13号线、16号线),全网运营线路总长617千米,车站366座.截至2017年11月,上海地铁共在建9条线路,其中5条线路延伸(5、8、9、10、13号线)、4条线路新建(14、15、17、18号线).
上海地铁投诉微信平台
上海地铁服务热线:021-64370000上海地铁介绍:指服务于中国上海市的城市轨道交通,其之一条线路上海轨道交通1号线于1993年5月28日正式运营,是继北京地铁、天津地铁建成通车后中国大陆第3个投入运营的城市.截至2017年11月,上海地铁共开通线路14条(1-13号线、16号线),全网运营线路总长617千米,车站366座.截至2017年11月,上海地铁共在建9条线路,其中5条线路延伸(5、8、9、10、13号线)、4条线路新建(14、15、17、18号线).
可以坐地铁11号线到江苏路站换地铁2号线到人民广场站再换地铁8号线到翔殷路站下. 下车后根据图中的红线走750米左右就到了.红A处就是长海医院.
地铁24小时服务热线:64370000,乘客投诉三天必有回复.
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